Preguntas frecuentes
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¿Qué tipo de servicios de TI ofrece Welogicsys?
Ofrecemos un portafolio integral que incluye Servicios Gestionados (Soporte 24/7, Monitoreo de Infraestructura), Ciberseguridad, Consultoría Tecnológica, Servicios en la Nube y Optimización de Procesos.
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¿A qué tipo de empresas prestan servicio?
Atendemos a pymes y grandes empresas en diversos sectores, enfocándonos en soluciones escalables que se ajustan a las necesidades específicas de cada cliente.
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¿Cuál es su área de cobertura geográfica?
Aunque nuestra base principal está en Bogotá, Colombia, nuestros servicios de soporte y consultoría remota nos permiten atender clientes a nivel nacional e internacional.
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¿Cómo puedo solicitar un presupuesto o una consultoría inicial?
Puede contactarnos a través de nuestro formulario en la sección de Contacto, llamarnos al +57 301 5243246 o escribirnos a comercial@welogicsys.com. Programaremos una reunión sin compromiso para evaluar sus necesidades.
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¿Qué incluyen sus servicios de TI gestionados (Managed IT Services)?
Incluyen monitoreo proactivo 24/7, mantenimiento preventivo de hardware y software, gestión de parches y actualizaciones, soporte técnico a usuarios y gestión de la seguridad básica.
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¿Ofrecen soporte técnico 24/7?
Utilizamos herramientas de monitoreo avanzadas que nos permiten supervisar el rendimiento de servidores, redes y endpoints en tiempo real, lo que nos permite identificar y resolver problemas antes de que afecten su operación.